- 2013.11.04
- 知っトク
お客様のお声 『非常に残念でなりません!』
こんにちは、にしわきでんきの西脇です。お客様をがっかりとさせるなんてお店としても非常に残念でなりません。忘れごとや失敗事が重なると信頼関係に影響します。貴重なご意見ありがとうございます。
『お客様のご期待に添えるようにと毎日努力をしています。』と言っていてもなんの説得力もありませんでした。本当に申し訳ありませんでした。今後は、お客様とのお約束事を確実に実行してゆきます。
社員一同互いに確認しあい本当の意味でお客様に『にしわきでんきで』やってよかったと言っていただけるようにします。